Aide

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Les bijoux KariBoo Bijoux sont en laiton ou étain doré à l’Or chez un artisan doreur Français.

Afin de garantir une durabilité dans le temps, nous vous conseillons d’éviter le contact avec tout produit chimique, parfum, lotion ou crème qui pourraient ternir votre bijou si précieux.

Evitez donc de vous baigner, de faire le ménage (laissez faire monsieur 😉) ou de faire du sport avec vos bijoux.

Mettez vos bijoux après vous êtres préparée, cela diminuera le contact avec le maquillage et autres produits cosmétiques.

Avant de les ranger, un petit coup de chiffon doux redonnera tout l’éclat à votre bijou, et pour rallonger encore leur durée de vie, rangez vos bijoux dans leur boîte. cela évitera qu’ils s’entrechoquent et s’abime.

Conseils d'entretien

 

Plusieurs choix s'offrent à vous concernant la livraison de vos bijoux.

Pour la France :

- Lettre suivie:  Envoi en 3 à 5 jours en boite aux lettres pour un coût de 2€.
- Colissimo sans signature: Envoi en emballage éco-responsable en 2 à 3 jours en boite aux lettres pour un coût de 5€.

- Colissimo avec signature: Envoi en emballage éco-responsable en 2 à 3 jours remis en main propre contre signature pour un coût de 8 €.
- Frais de port offerts (colissimo avec signature ) à partir de 100€.

DOMTOM : Voir ici
Etranger : Voir ici

 

Livraison

Nous acceptons les paiement par carte bleue, Visa ou Mastercard ou si vous préférez, nous acceptons également le paiement PayPal.

Paiement

Les bijoux KariBoo Bijoux sont garantie 1 an, à compter de la date d'achat.

La garantie couvre tout défaut de fabrication.
Tout dommage résultant d’une mauvaise utilisation ne pourra être pris en charge par la marque. Dans ce cas, une expertise sera faite par la marque et donnera lieu à un devis de réparation à régler par le client.

Dans le cas d'une réparation d'un bijoux qui n'est plus sous garantie un devis sera établi si la réparation le permet.

Dans tout les cas, il est nécessaire de contacter  KariBoo bijoux par mail  à contact@kariboobijoux.com avant d'envoyer votre bijoux, nous vous indiquerons la   marche à suivre.

Garantie et S.A.V

L'acheteur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la date de livraison de sa commande, pour retourner tout article ne lui convenant pas et demander l'échange ou le remboursement sans pénalité, les frais de retour sont à la charge de l'acheteur. Le ou les articles retournés doivent être à l'état neuf, ne pas avoir été portés ni utilisés ou ayant fait l'objet d'un usage quelconque et dans leur emballage d'origine. Accompagnés de la facture d'achat.

Les produits endommagés, salis ou incomplets ne seront pas repris.

Le droit de rétractation peut être exercé en ligne, à l'aide du formulaire de rétractation disponible sur ce site internet ou par mail à l'adresse suivante: contact@kariboobijoux.com.

L'échange (sous réserve de disponibilité) ou le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours à compter de la réception, par le vendeur, des produits retournés par l'acheteur dans les conditions prévues ci-dessus

À noter que, le droit de rétractation ne s'applique pas aux achats personnalisés (type gravure) qui font l'objet d'une modification esthétique du bijou d'origine.
 

Retour et Remboursement

La responsabilité du vendeur ne pourra être mise en œuvre si la non-exécution ou le retard dans l’exécution de l’une de ses obligations décrites dans les Conditions générales de vente sont la consequence d'un cas de force majeure.

À ce titre, la force majeure s’entend de tout événement extérieur, imprévisible et irrésistible au sens de l’article 1148 du Code Civil.

La responsabilité du vendeur ne pourra également pas être mise en œuvre dans le cas de perturbation ou de grève totale ou partielle des services postaux
Les produits régis par les présentes conditions générales sont ceux qui figurent sur le site internet du vendeur et qui sont indiqués comme vendus et expédiés par le vendeur. Ils sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

Les produits sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, si des erreurs ou omissions ont pu se produire quant à cette présentation, la responsabilité du vendeur ne pourrait être engagée.

Responsabilités

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